Prekių grąžinimo sąlygos

Internetinės parduotuvės www.renerus.lt pirkėjai turi teisę nenurodę priežasties atsisakyti prekės pirkimo ir pardavimo sutarties, pranešę apie tai Pardavėjui raštu per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo momento. Pirkėjas yra atsakingas už prekių komplektaciją, supakavimą ir pristatymą Pardavėjui.

Prekės gali būti grąžinamos adresu:

UAB Renerus

Metalo g. 23, LT-02190, Vilnius, Vilniaus m. sav., LIETUVA

Telefonas: +37067371336

Grąžinant prekes UAB Renerus parduotuvėje, būtina su savimi turėti pirkimo dokumentą: PVM sąskaitą faktūrą arba pirkimo čekį.

Gavęs grąžintą prekę ir įvertinęs jos būklę, Pardavėjas per 14 dienų grąžina Pirkėjui pinigus, sumokėtus už prekę ir jos pristatymo išlaidas. Jei grąžinama tik dalis pirktų prekių, pristatymo išlaidos negrąžinamos.

Prekė turi būti grąžinama tvarkingoje originalioje pakuotėje (su instrukcija ir garantiniu talonu, jei jie buvo pristatyti su preke). Už grąžinamos prekės komplektaciją atsako Pirkėjas. Jei prekė nesukomplektuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės. 

Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti gražinamų prekių jeigu prekės buvo pagamintos specialiai pagal Pirkėjo nurodytus parametrus ar specifikacijas.